Cancelation information

Right of withdrawal

You have the right to revoke your contractual agreement within 14 days without stating reasons. The time limit is 14 days, beginning on the day that you or a representative that is not the carrier has taken possession of the goods.

To execute your right of withdrawal, you have to inform us (Kraken Wargames UG, Kaiserswerthstr. 12, 45329 Essen, Tel: +49 201 474 391 04, Fax: +49 321 212 019 70, E-Mail: info@krakenwargames.com) through a clear declaration (for example a postal letter, telefax or email) stating your decision to withdrawal from the contract. Therefore you may use the attached standard cancelation form, which is however not mandatory.

To meet the time limit, it is sufficient that you sent your cancelation declaration before that time limit has expired.

Consequences of cancelation

If you withdraw from this contract, we have to refund all payments that we have received from you, including carriage costs and excluding additional costs that have arisen due to the fact that you had chosen a different kind of delivery other than the offered cheap standard delivery). The repayment has to occur at the latest within 14 days, beginning on the day that your cancelation declaration has reached us. The repayment will be made with the same payment procedure that you have originally chosen for the transaction unless expressly agreed otherwise; no repayment fees will be charged.

We have the right to refuse repayment until the goods have been returned to us or until you have given evidence that you have send the goods back to us, depending on which is the earlier moment in time.

You are obliged to return the goods within 14 days, beginning on the day of your cancelation declaration. You may return it personally or by shipment. The deadline is met if you return the goods before the withdrawal period has expired. We bear the costs of the goods’ return.

You shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary.

End of cancelation destruction

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kraken Wargames UG, Kaiserswerthstr. 12, 45329 Essen, Tel: +49 201 474 391 04, Fax: +49 321 212 019 70, E-Mail: info@krakenwargames.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Kraken Wargames UG, Kaiserswerthstr. 12, 45329 Essen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung